Formato: Ebook | La presente obra se dirige a todas aquellas personas que utilizan el teléfono como instrumento de trabajo de forma habitual. Su objetivo es dotar a los alumnos de las capacidades, habilidades y destrezas necesarias para utilizar la comunicación telefónica al servicio de la atención al cliente.

Información adicional

Peso 0,221 kg
Acabados Rústica
ano 2012
Área Marketing y publicidad
Autor María José Ruiz Sáez
Colección Marketing y publicidad
Editorial Ediciones de la U
Formato Impreso
Páginas 121
Peso 0,221
Tamaño 17 x 24 cm.
Subtítulo Estrategia de su negocio
Autor n1 María
Autor n2 José
Autor a1 Ruiz
Autor a2 Sáez
Número de edición 1

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